中小企業・小規模事業者からの経営相談を受けた支援機関において、課題解決にあたって専門性が必要と判断した場合、専門家へ支援依頼を行います。依頼にあたっては、電話、メール等で連絡を行い、合わせて支援日程の調整を実施させていただきます。

支援日程が決まりましたら、支援機関においてシステムに派遣予定日を登録します。派遣予定日が登録されましたら、LINE公式アカウントより派遣予定日が決定した旨の通知が送付されます。派遣予定日はLINE公式アカウントよりいつでも確認可能です。また日程の変更については、支援機関にご連絡いただき、変更を依頼してください。

派遣予定日になりましたら、予め調整いただいた用務先にて支援を実施いただきます。支援開始前と終了後にLINE公式アカウントよりチェックイン、チェックアウトの操作をお願いいたします。なお、支援開始予定時刻、終了予定時刻の10分前にLINE公式アカウントよりリマインドを通知させていただきます。 また、支援終了時のチェックアウトの際には、支援先の事業者様からLINE公式アカウント上でサインを受領してください。（スマートフォン上で指先にてサインをいただいてください。）
チェックアウトの操作を実施しますと、事業者様へ支援が終了した旨のメールが通知されます。

チェックアウトの操作を実施後、支援実施報告書を入力することが可能となります。登録された実績報告の内容については、派遣申請元の支援機関が修正または承認処理を行います。また、必要に応じて旅費申請も行ってください。また、旅費･交通費の領収書等は、スマートフォンで撮影し、画像データをLINE公式アカウントから登録してください。登録された旅費申請につきましては、事務局で確認、修正、承認処理を行います。

支援実績報告書、および旅費申請の承認後、謝金および旅費をお支払いいたします。支払額、および振込予定日が確定しましたらLINE公式アカウントより支払通知をご連絡いたします。